Découvrez les résultats et la perception des collaborateurs d'un échantillon représentatif de la population française issus de notre Baromètre national 2023 de la Symétrie des Attentions. Cette étude a été menée conjointement avec Better World, entreprise innovante spécialisée dans l’analyse automatisée du langage par l’Intelligence Artificielle. Elle évalue depuis 2014 la qualité de l'expérience vécue en tant que client et l'ancrage de la culture de service en tant que collaborateur dans 14 secteurs majeurs de l'économie : Assurance, Automobile, Banque, Distribution spécialisée, Education, Energie, Etablissements de santé et médico-sociaux, Immobilier, Grande distribution, Restauration, Service Public et Administration, Téléphonie / Internet, Tourisme et Hôtellerie et Transport de personnes. Téléchargez sans attendre notre étude pour y découvrir les enseignements majeurs du point de vue des collaborateurs.