— Etude

Baromètre Symétrie des Attentions 2022 focus expérience collaborateur

Découvrez notre étude annuelle qui mesure chaque année la perception des Français quant à la qualité de l’Expérience vécue en tant que client et l’ancrage de la Culture de Service en tant que collaborateur. Pour cette ultime édition 2022, nous avons fait un focus sur les résultats côté expérience collaborateur, tout secteur confondu. Notre baromètre de la Symétrie des Attentions met ainsi en exergue quelques enseignements qui peuvent expliquer les difficultés que rencontrent les entreprises pour recruter et fidéliser ses talents.

Téléchargez sans attendre notre étude pour y découvrir les chiffres et enjeux majeurs.
Baromètre Symétrie des Attentions Expérience Collaborateur_carré

Difficultés de recrutement et de fidélisation des collaborateurs : que nous enseigne le Baromètre de la Symétrie des Attentions 2022 ?

Les dernières années ont vu les équilibres se modifier sur le marché du travail. Le nombre de postes à pourvoir peine à se résorber. Le recrutement et la rétention des talents est devenue une urgence au sein des entreprises françaises. Mais qu’est-ce qui peut expliquer la pénurie de candidats dans de nombreux secteurs et dans de nombreux pays occidentaux ?

Nous avons analysé les résultats de notre Baromètre sur 7 des 11 dimensions de la Symétrie des Attentions pour en tirer des pistes de réflexion qui pourraient expliquer les difficultés de recrutement et de fidélisation des talents dans les entreprises. Voici les 7 dimensions qui ont été analysées :

  1. Relation de confiance
  2. Compétence et soutien
  3. Valeurs
  4. Considération
  5. Coopération
  6. Ecoute et feedback
  7. Comportement et savoir-vivre

On y apprend notamment que moins d’un collaborateur sur 2 estime que les managers leur renvoient un feedback régulier. Cela peut mettre en lumière une proximité insuffisante entre les équipes dirigeantes et leurs collaborateurs… L’insuffisance de feedback est une source de désengagement car les collaborateurs ne ressentent pas la réelle valeur de leur travail.

Avec ces enseignements, notre Baromètre de la Symétrie des Attentions 2022 et les statistiques récemment publiées confirment les inquiétudes des chefs d’entreprise : recruter des talents en France est devenu un véritable challenge !

Découvrez l’ensemble des résultats en téléchargeant notre étude complète et lisez notre article de blog qui décrit comment attirer et fidéliser les talents pour une expérience collaborateur réussie ?

Du Baromètre national aux outils de mesure et de valorisation de la Symétrie des Attentions...

Inspirée par nos clients désireux d’évaluer le degré d’intégration de la Symétrie des Attentions au sein de leur organisation, nous avons développé un ensemble d’outils pour mesurer et promouvoir les organisations qui mettent en œuvre réellement de la Symétrie des Attentions !

Notre outil de diagnostic pour évaluer et mesurer la Symétrie des Attentions :

Nos outils pour promouvoir et valoriser les entreprises qui mettent en action chaque jour la Symétrie des Attentions :

Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous sans attendre.

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