— Evénement

Colloque Cultures Services 2020 - le compte-rendu

A l’occasion de l’édition 2020 de son colloque annuel Cultures Services, l’Académie du Service a choisi d’aborder “La Symétrie des Attentions dans un monde nouveau.”

Retour sur les interventions et conférences de cette journée vécue au Châteauform City Georges V à Paris et à distance par des centaines de personnes et professionnels de la Relation Client…

 

 

Au programme de cette journée riche en enseignements, des témoignages et conférences inspirantes suivis de nombreux ateliers, ainsi que la révélation en avant première de quelques résultats du nouveau Baromètre de la Symétrie des Attentions.

Pour cette 14ème édition, l’Académie du Service a invité des speakers passionnés par leur métier et inspirés par la place des femmes dans les organisations, thème de la nouvelle édition de notre manifeste. Ils ont également réagi à la crise que nous vivons tout en partageant avec sincérité comment ils y font face.

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