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Learning expeditionVivre, décrypter et apprendre d’une expérience client remarquable.
Diagnostic Culture clientPrendre conscience de la valeur objective de sa Culture Client.
Index ESG Symétrie des AttentionsMesurer la performance RSE et extra-financière dans votre organisation grâce à la Symétrie des Attentions.
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Lookey, l’application de management de l’expérience clientSe mettre les acteurs de l’Expérience Client dans la poche !
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Coaching Relation ClientDévelopper le sens des responsabilités et améliorer les relations au sein des équipes
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Publier pour partager des convictions, inspirer des transformations et engager la transformation
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Etude avec Nespresso France - le rôle sociétal du café en entreprise