Cas client

Découvrez comment nous accompagnons nos clients. Découvrez comment nous pouvons vous accompagner.

L’Occitane en Provence aide ses conseillères à gérer les situations difficiles

Pour travailler en toute sérénité, les conseillères de l’Occitane en Provence ont bénéficié d’une formation sur la gestion des situations difficiles.

McDonald’s veut être le leader du bon moment

Comment le service à table à révolutionné l’expérience client et l’expérience collaborateur chez McDonald’s ?

Leroy Merlin fait vivre la Symétrie des Attentions

L'enseigne leader nous a confié l'accompagnement de l'ouverture de magasins pilotes, du design de l'expérience client et collaborateur aux formations.

Comment les Cinémas Pathé Gaumont enchantent l’expérience Cinéma ?

Quand on se bat désormais contre Netflix, entre autres, faire la différence dans l’expérience physique est la seule solution !