Nos évènements

Venez vivre l’expérience de l’Académie du Service

Colloque Cultures Services

Quels sont les nouveaux défis pour la Symétrie des Attentions ? Quels sont les outils et solutions pour manager la transformation ? Découvrez les grandes thématiques et participez à notre grand colloque annuel le vendredi 27 septembre au Châteauform’ City Paris George V.

Customer Relationship and Marketing Meetings

Cet événement dédié aux professionnels de la relation client organisera des « face à face » directs entre Tops Décideurs et Exposants. Nous y serons de nouveau présent cette année.

Les Tendances de la Relation Client

Depuis 2013, Thierry Spencer, auteur du blog Sensduclient.com, présente à l’occasion d’un événement unique et réservé aux professionnels, les grandes tendances de la relation et de l’expérience client.

Stratégie Clients 2020

Le salon btob de la relation client. L’Académie du Service tiendra comme chaque année un stand et animera une conférence.