Nos évènements

Venez vivre l’expérience de l’Académie du Service

Relation Client de l’Ouest

Pour sa première édition, le salon de la Relation Client de l’Ouest a pour ambition d’éclairer les entreprises du territoire de l'Ouest sur les stratégies, les enjeux et la transformation de leur relation client. Nous y tiendrons un stand.

Stratégie Clients

Le salon btob de la relation client. L’Académie du Service tiendra comme chaque année un stand et animera une conférence.

Colloque Cultures Services

Depuis 2006, les professionnels et dirigeants d’entreprises sont conviés à notre grand rendez-vous annuel. Cet événement a pour but de porter un thème émergent de l’expérience client et collaborateur.

Customer Relationship and Marketing Meetings

Cet événement dédié aux professionnels de la relation client organisera des « face à face » directs entre Tops Décideurs et Exposants. Nous y serons de nouveau présent cette année.

Les Tendances de la Relation Client

Depuis 2013, Thierry Spencer, auteur du blog Sensduclient.com, présente à l’occasion d’un événement unique et réservé aux professionnels, les grandes tendances de la relation et de l’expérience client.