— Meeting

CX Paris 2021 par Relation Client Mag

Du 09.06.2021
au 10.06.2021

2 jours de salon

2 jours
CX Paris Relation Client Mag

RelationclientMag.fr et le magazine Relation Client, les médias référents en France de l’information B2B sur la relation et l’expérience client, organisent le 9 et 10 juin la troisième édition du CX Paris, l’un des événements majeurs pour la communauté des professionnels de la relation client.

Egalement au programme de cette nouvelle édition, de nombreux témoignages pour répondre aux nouveaux enjeux des marques entrées dans une nouvelle ère de l’économie : celle de l’économie de l’expérience !

En attendant de vous retrouver à cette occasion, revivez la conférence que nous avions animé en 2020 avec Orange : Comment Orange donne aux collaborateurs les moyens d’observer et de mesurer l’alignement entre l’expérience proposée et celle visée ?

Programme

Comme chaque année, Thierry Spencer, Customer Relationship Storyteller à l'Académie du Service et auteur du blog Sensduclient.com, coordonnera l'ensemble des interventions du CX Paris. L'Académie du Service sera partenaire et animera une nouvelle conférence.

Les intervenants

Thierry Spencer
Thierry Spencer
Customer Relationship Storyteller @Académie du Service
"Partager et développer le Sens du client"
Infos pratiques

Du 9 au 10 juin 2021

Evénement Live

Pourquoi s'inscrire ?
01
Pour s'enrichir et s'inspirer des bonnes pratiques en relation client grâce aux 60 speakers qui témoigneront
02
Parce que nous animerons une conférence qui vous donnera des clés utiles pour faire vivre la culture client dans votre organisation