Découvrez les résultats de notre Baromètre national 2023 de la Symétrie des Attentions. Cette étude, menée conjointement avec Better World, entreprise innovante spécialisée dans l’analyse automatisée du langage par l’Intelligence Artificielle, et lancée dès 2014 auprès d'un échantillon représentatif de la population française, évalue chaque année la qualité de l'expérience vécue en tant que client et l'ancrage de la culture de service en tant que collaborateur dans 14 secteurs majeurs de l'économie : Assurance, Automobile, Banque, Distribution spécialisée, Education, Energie, Etablissements de santé et médico-sociaux, Immobilier, Grande distribution, Restauration, Service Public et Administration, Téléphonie / Internet, Tourisme et Hôtellerie et Transport de personnes. Téléchargez sans attendre notre étude pour y découvrir les enseignements majeurs.