Déployer l’Expérience

Et si c’était là que tout se jouait ?

Passer du concept à l’action opérationnelle

Vraisemblablement, le moment le plus sensible du projet, le déploiement de l’Expérience impose des outils qui transforment l’ambition en postures et gestes techniques concrets. L’Académie du Service met à votre disposition une méthodologie éprouvée qui fait de votre projet un référentiel technique auquel chacun pourra se référer en permanence.

Aligner l’ensemble de l’organisation

Si le référentiel de service décline l’ambition de service, c’est bien l’ensemble de l’organisation qu’il faut aligner pour que la promesse soit tenue et devienne réellement systématique. Les référentiels de management et de coopération complètent généralement le référentiel de service et sécurisent le bon déploiement du projet.

Nos produits et services

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