Cursus certifiants

Former, Certifier, Reconnaître

Les Cursus certifiants, c’est le moyen de structurer ses pratiques professionnelles et de les faire reconnaître grâce à l’obtention d’un Certificat « Académie du Service ».
Les Cursus certifiants, adaptés aux besoins de tous les acteurs de l’Expérience Client (collaborateur, manager et manager transverse), c’est un dispositif complet de formation pour proposer une Expérience Relationnelle irréprochable.
Ils sont accessibles au titre du Compte Personnel de Formation (CPF).

Un dispositif complet

Quel que soit votre profil, les Cursus certifiants forment un dispositif complet qui traitent de toutes les dimensions de la relation client, au travers d’une succession de modules digitaux (1 ou 2 heures par module) et de modules présentiels inter-entreprises (1 à 2 jours par module). Un Certificat Académie du Service sanctionne la participation à l’intégralité du dispositif.

Une employabilité renforcée

Les Cursus apportent compétences et reconnaissance. C’est la raison pour laquelle ils sont accessibles aussi bien au titre du plan de formation qu’au titre du CPF.
Naturellement, il est possible de « privatiser » les modules présentiels pour aboutir à un dispositif propre à votre entreprise.

Entrez en relation avec l’Académie du Service

Comme nos clients, vous aussi, vous pouvez rendre vos collaborateurs acteurs de leur formation.