Un ChatBot sinon rien ! Buzz word ou réelle innovation pour vos utilisateurs ?

Afterwork, le 23 novembre 2017 chez Axance à 18h30 (23 boulevard Poissonnière 75002 Paris)

Le mot de l’Académie : « Deux sociétés, deux visions complémentaires, avec Axance, spécialiste dans la performance de l'expérience (UX design) et l'Académie du Service, leader en France du conseil et de la formation en culture de service. »

Venez découvrir l’approche botcentric d’Axance et les résultats 2017 du Baromètre Cultures Services de l’Académie du Service.

Intervenants :

  • Olivier Guerin, UX Manager chez Voyages SNCF
  • Thierry Spencer, Directeur Associé de l'Académie du Service et auteur du blog Sensduclient.com

Info clé : La conférence est exclusivement réservée aux entreprises, dirigeants et responsables d'entreprise. 

 

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