« Le Marketing des Services… De l’intuition à l’évidence »

Pauline est consultante en Marketing et Management des Services et chef de projet à l’Académie du Service depuis 2008.

Diplômée du Master Spécialisé de Grenoble Ecole de Management, elle s’est orientée vers le marketing des services avec la volonté d’explorer un domaine encore pionnier. Passionnée, persévérante et à la recherche de nouveaux challenges, elle accompagne les entreprises dans l’élaboration de leur projet de service et contribue ainsi à diffuser une culture « orientée clients » au sein des organisations

Pauline a déjà managé une quinzaine de projets d’envergure pour de grands comptes, français et internationaux.