« L’essentiel n’est pas ce que l’on fait de l’homme, mais ce qu’il fait lui-même à partir de ce qu’on lui a donné » (Sartre)

Elisabeth est diplômée de Grenoble Ecole de Management,avec une spécialisation en Marketing et Management des Activités de Service, ainsi que titulaire du Diplôme Universitaire « Evaluation et Bilan des compétences » de Paris 8.

Elle a occupé des fonctions de chef de projet durant 11 ans pour des marques hôtelières sur un périmètre européen,d’abord dans le domaine de la qualité de service, puis dans le domaine du management des compétences opérationnelles.

En tant que consultante partenaire de l’Académie du Service, elle réalise des prestations de conseil et de formation en management des activités de service, relation client et qualité de service.

Elle est animée par le désir d’accompagner les hommes et les femmes de l’entreprise vers une meilleure performance individuelle et collective, pour le bien-être et la reconnaissance de tous, clients comme collaborateurs.