11ème colloque Les Talents de la Relation Client

29 septembre 2017, Châteauform' Paris le Cnit

Le mot de l’Académie : « Cet événement a pour but de porter un thème émergent du développement de la culture de service. »

Depuis 2006, la Fondation Service Lab, première fondation dédiée au management et marketing des services et créée par l’Académie du Service début 2015, organise une conférence annuelle (Les Talents de la Relation Client) gratuite, ouverte à tous responsables et dirigeants d’entreprises.

L’événement se déroule sur une journée complète et rassemble plus de 250 participants de tous secteurs.

Pour cette année 2017, l'événement se déroulera de nouveau au Châteauform' Paris Le Cnit le vendredi 29 septembre sur le thème : "La Symétrie des attentions, levier de performance des entreprises"

Info clé : Le colloque Les Talents de la Relation Client accueille chaque année depuis 2006 plus de 250 professionnels.

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