Conférences


	Le management du service : regards croisés sur les pratiques et enjeux
	La mise en place d’un engagement consommateur sur un réseau
	La création et le positionnement d’université d’entreprise
	Déployer à l’international un programme de formation
	Le management des réseaux de ventes dans les services
	Le management des compétences dans les métiers de services
	La formation et l’ingénierie pédagogique dans les services



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