Opérationels des unités de service, notre offre en management par les compétences s'adresse à vous.
Loin des approches théoriques, notre accompagnement est à l'appui d'un management efficace de vos collaborateurs et améliore visiblement la qualité de service. Nous intervenons à différents niveaux en fonction de vos besoins.
L'élaboration des outils
La préconisation de démarches d'évaluation et de développement des compétences adaptées à l'entreprise.
La formation des managers.
Suitehotel, Le cercle des talents : Un projet mis en place dans nos hôtels dans le cadre du projet Suitehotel "Hospitalité 2009" et qui traduit les valeurs d'Hospitalité en comportements attendus
Le recrutement d'agents de réservation chez ACCC( Accor centre de contacts clients) : améliorer la qualité des recrutements des agents de résérvation
Accompagner une stratégie formation - Groupe - Essilor
Manutan France - Accompagner l'évolution des métiers