Publicite et Marketing des services
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9 juillet 2009 : Publicité et marketing des services
De nombreuses grandes marques ont réalisé des percées remarquables grâce à leur communication "produit". Peu se sont engagées sur une communication "service".
Comment l'immatériel, plus difficile à montrer, peut-il devenir un facteur de différenciation dans la communication des marques ? A partir d'exemples choisis, comment cette communication peut-elle s'intégrer dans une stratégie..
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